Wie Sie die Buchungszahlen in Ihrem Hotel erhöhen und Ihre Gäste 2023 an sich binden können

Wie Sie die Buchungszahlen in Ihrem Hotel erhöhen und Ihre Gäste 2023 an sich binden können

26. Jan. 2023

Wie können Sie die Buchungszahlen in Ihrem Hotel im neuen Jahr erhöhen? Ihren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, ist nach wie vor Ihr oberstes Ziel als Hotelier, aber das reicht leider nicht mehr aus! Gästeerlebnis und Vertriebsstrategien kommen ins Spiel, um zu jedem Zeitpunkt so viele Zimmer wie möglich zu buchen. Ob Hochsaison oder Nebensaison, Sie müssen Techniken für den Verkauf von Hotelzimmern entwickeln, um die Rentabilität zu steigern.

Gerade weil sich die Hotelbranche ständig weiterentwickelt, müssen Sie über den Tellerrand hinausschauen und kreativ sein, um erfolgreich zu sein. Welche Strategien gibt es in der Hotelbranche, um die Buchungszahlen zu erhöhen und gleichzeitig Ihre Kunden zu halten?

1# Konzentrieren Sie sich auf das Erlebnis

Der Reisende braucht eine Struktur, die in die Umgebung integriert ist, einen Ausgangspunkt, um die Stadt, das Land, die Dörfer oder das Meer zu erkunden. Es ist wichtig, seinen Aufenthalt mit Vorschlägen für Erlebnisse zu inspirieren: Die Förderung Ihres Gebiets ist von grundlegender Bedeutung! Im Jahr 2023 wird es immer wichtiger werden, Übernachtungen und Aktivitäten zu kombinieren.

| Lesen Sie weiter: Zimmer zusammen mit Erlebnissen verkaufen: Wie und warum ist das wichtig?

2# Bilden Sie Partnerschaften in der Region

Um Aktivitäten zu fördern, müssen Sie Beziehungen in der Region knüpfen. Wenn Sie Ihr kleines B&B oder Ihren Agriturismo gerade erst eröffnet haben, müssen Sie sich unbedingt mit Restaurants, Reiseführern und Fremdenverkehrsämtern in der Region vernetzen. Eine schnelle Möglichkeit, sich zu vernetzen, ist unser Partnerprogramm für Hotels myTour in Italien: Sie können aus verschiedenen Erfahrungen verschiedener lokaler Anbieter wählen und diese direkt von Ihrer Website aus bewerben!

| Siehe einige Erfolgsgeschichten |

3# Entwerfen Sie eine intelligente Vertriebsstrategie

Wenn Sie eine Geschäftsstrategie für das Gastgewerbe entwickeln, sollten Sie als Erstes alle bisher angewandten Vertriebsstrategien überprüfen. Sicherlich investieren Sie in verschiedene Vertriebskanäle. Aber bringen alle diese Kanäle die Ergebnisse, die Sie erwarten? Wenn ja, gut. Wenn nicht, dann ist es an der Zeit, sich umzusehen und zu sehen, was man tun kann. Am besten analysieren Sie dazu die Kosten und Gewinne aller Ihrer Vertriebskanäle. Berechnen Sie die Kosten pro Akquisition für jeden Kanal und stellen Sie fest, welche Kanäle gut laufen und welche nicht.

4# Investieren Sie in Direktbuchungen

Direktbuchungen sind definitiv ein Kanal, der nicht vernachlässigt werden sollte. Direktbuchungen sind Buchungen, die Kunden direkt bei einem Hotel (oder anderen Einrichtungen) bestätigen, ohne einen OTA oder Vermittler zu nutzen. Sie werden in der Regel auf der Website des Hotels oder über einen anderen direkten Buchungskanal vorgenommen, z. B. per Telefon/E-Mail. Direktbuchungen sind vorteilhaft, weil sie Hotels direkt mit potenziellen Kunden in Verbindung bringen und die Einnahmen des Hotels aufgrund der eingesparten OTA-Provisionen erhöhen.

5# Beginnen Sie mit der Überwachung der Nachfrage, um das Marketing zu verbessern

Der nächste Schritt nach dem Vertrieb ist zweifelsohne eine kreative Marketingstrategie. Sie müssen damit beginnen, das Verhalten und die Vorlieben der Reisenden zu beobachten. Wie ich bereits erwähnt habe, ändert sich das Verhalten der Reisenden, und das Hotelmarketing muss jede neue Gelegenheit ausnutzen.

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6# Erstellen Sie eine attraktive und benutzerfreundliche Hotel-Website

Ihre Website ist oft der erste Eindruck, den potenzielle Gäste von Ihrem Hotel haben. Bemühen Sie sich, Ihre Website stets auf dem neuesten Stand zu halten, und verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder von allen Zimmern und Bereichen Ihres Hotels. Vereinfachen Sie den Buchungsvorgang durch eine einfache Navigation, um Reisende zur Buchung zu ermutigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie einen geeigneten Call-to-Action (CTA) haben. Sie könnten auch eine Seite für Aktivitäten in der Umgebung einrichten, um Ihre Gäste mit neuen Dingen, die es zu entdecken gilt, zu binden.

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