酒店预订系统：在线分销简要指南

您还记得酒店预订系统主要由旅行社或黄页提供的时代吗？我们谈论的是 30 年前的事情，从那时起已经发生了很多变化。酒店分销技术已经发展到实体世界和数字世界。

但哪些是最重要的分销渠道？如何管理各种酒店预订系统以实现收益最大化？请阅读我们的文章。

酒店在线分销渠道 

从酒店网站到 OTA，从 GDS 渠道到批发商，酒店的在线分销渠道有很多种，但在此我们将重点介绍能为大多数客户带来最多收益的渠道类型。

带有酒店预订系统的网站

酒店网站是最重要的营销资源。如果做得好，您的网站将传达酒店的独特体验，并促使客户预订，无论是预订、通过电话或电子邮件联系酒店，还是在社交媒体上关注酒店。

您的酒店网站是唯一的在线分销渠道，它允许您通过与网站直接集成的酒店预订系统直接向旅客销售（无需向第三方支付佣金）。这意味着您的网站会产生最有利可图的预订，因此必须确保通过移动友好型网站设计和良好的搜索引擎优化（SEO）实践最大限度地提高转化率。

| 继续阅读：如何创建一个成功的酒店网站？

在线旅行社（OTA）

Expedia、Booking.com 和 Airbnb 等 OTA 为消费者提供在线预订旅游服务的机会，包括机票、住宿、租车、游轮和体验。它们在大多数独立机构和连锁酒店的分销中发挥着关键作用。虽然支付佣金可能有点麻烦，但 OTA 极大地扩展了酒店的覆盖范围。它们拥有庞大的营销预算，因此可以获得超级索引。要想在 OTA 渠道上获得最大的曝光率，就必须及时更新您的列表，并对客人在这些渠道上的评论做出回应。

了解如何通过脱离 OTA 来增加收入：Mytour 的酒店体验合作伙伴计划

全球分销系统（GDS）

全球分销系统诞生于 20 世纪 60 年代，为旅行社提供航班信息。如今，Sabre 和 Amadeus 等全球分销系统渠道为传统旅行社和在线旅行社提供航班、酒店和租车的实时库存。全球分销系统链接是一个很好的方式，可以让那些倾向于通过实体旅行社预订的企业旅客和老年旅客了解您的酒店。虽然酒店通过全球分销系统进行预订要收取一定的费用，但这是另一个让世界每个角落都知道你的价格和空房情况的渠道，对于独立酒店来说，这是一个值得考虑的分销渠道，尤其是那些以商务旅客为服务对象的酒店。

元搜索渠道

与 OTA 一样，元搜索渠道也深受旅行者的欢迎，他们可以通过元搜索渠道研究旅行选择并比较价格，但与 OTA 不同的是，元搜索渠道传统上并不提供预订服务。相反，元搜索引擎会引导客户直接到酒店网站或在线旅游服务商网站预订。现在，这种分界线开始变得模糊：一些元搜索渠道现在也提供预订功能，允许游客选择通过元搜索网站进行预订。元搜索网站通常基于每次点击成本（现在是每次预订成本）模式，包括谷歌酒店广告、Tripadvisor 和 Kayak 等网站。元搜索引擎非常有利于提高曝光率和搜索结果排名。与 OTA 渠道一样，请务必关注评论并不断更新您的列表。

选择酒店预订系统的最佳组合 

找到适合贵组织的分销组合需要进行一些研究和测试。在线渠道可能是整个分销战略中最重要的部分，但离线渠道，如语音和电子邮件预订、当地合作伙伴关系也非常重要，不应忽视。

| 继续阅读：地区营销

关键是要在各种渠道之间找到理想的平衡：

确定目标 

确定目标受众

确定预算

您的分销战略必须符合所有这些要素。

在考虑具体的 OTA、元搜索和/或 GDS 渠道时，请做一些研究，找出与您的细分市场和客源市场最相关的渠道，以及它们的成本（佣金率/获取成本）。

跟踪在线分销渠道的表现，找出哪些渠道能带来最多的预订。然后尝试改变渠道库存，看看能否通过降低获取成本来增加利润。最终目标是通过酒店网站获得更多的直接预订（无需佣金！），减少对昂贵的第三方渠道的依赖，但实现这一目标需要时间。

| 继续阅读：如何提高直接预订率？

管理在线分销渠道

通过酒店预订系统管理销售渠道无疑是最佳解决方案。

预订引擎 

酒店预订系统可与您的网站集成，并允许您始终实时显示房价和空房情况，通过网站到达的预订会自动输入您的管理系统。您无需在两个系统上手动更新价格、库存、可用性或预订，因为它们本质上是一个系统。

酒店小工具 

不仅是直接销售，向上销售和交叉销售也能让您实现收入最大化。小工具是可以放在网站上销售辅助产品的按钮。MyTour 合作伙伴计划就是一个例子，它允许您通过向客户提供附加服务（即目的地旅游和活动）来实现住宿销售的多样化。

| 继续阅读：酒店小部件

渠道管理器 

将您的酒店管理和预订系统与 OTA、GDS 和元搜索渠道（和/或渠道管理器）连接起来，这样您就可以管理第三方预订渠道上的在线库存。

通过这种整合，您可以控制所有预订渠道上的在线库存。这意味着您可以确保您的价格和可用性在所有同步渠道上始终是最新的（告别重复预订和超额预订！），并且可以立即实施定价策略，以达到最大效果。

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