酒店网络营销：2022 年夏季客户的需求

2022年6月24日

夏季已经开始，是时候将我们近几个月介绍的所有酒店网络营销策略付诸实践了。但游客发生了哪些变化？他们的期望是什么？在强劲复苏的一年里，提供有别于 2019 年的优质产品非常重要。

2022 年夏季的新趋势

2022 年夏季的趋势是我们在过去两年中看到的增长的顶点，以应对大流行病、远程工作和再次旅行的愿望。除了传统的海滨度假胜地外，艺术之城也在全力恢复。正如 Federconsumatori 所说："事实上，2022 年标志着艺术之城旅游业的重要复苏，这要归功于 18% 的意大利人对艺术之城的青睐，在 2021 年入场人数下降 84% 之后，艺术之城夏季旺季的预订人数显著增加"。

远程办公

远程工作仍在继续。由于暑假的缘故，商务旅行通常会在夏季减少，但随着智能办公的发展，预计会有越来越多的人决定在假期前进行远程办公。为了吸引这一市场，请宣传您的商务服务，从室内办公桌、充电站到现场协同办公空间，并结合您的休闲服务。

宠物友好

越来越多的家庭在旅行时会带上新成员。利用这一趋势，为您的酒店提供宠物友好设施，为酒店增添品位。如果您在入住时提供狗粮和水等附加服务，并提供当地宠物设施地图（从爱犬区、海滩到宠物店），宠物主人就会感到宾至如归。

推销体验

人们回来旅游是为了体验。因此要宣传您的地区。

目前，统计数据显示，48% 的游客寻求户外活动，这可能是屏幕使用和室内场所增加的结果。可以通过博客文章和网站内容来宣传这一点，所有这些都应面向体验方面。

| 更多信息：体验式营销：4 家酒店的体验式销售可资借鉴

追加销售套餐和额外优惠

旅行者都希望通过定制的附加服务套餐来扩展基本体验，从而满足他们的愿望。

在办理入住或预订时，根据客户群提供配套服务。

新潮一代

千禧一代（1981 年至 1996 年出生）是新一代，他们对旅行的兴趣与日俱增。他们是主要使用技术的一代，近年来伴随着酒店业的发展。不过，我们也不能忽视那些并非只靠智能手机生活的人。

婴儿潮出生在 1946 年至 1964 年之间，占美国人口的五分之一。据估计，美国 50 岁以上人群计划在 2022 年平均花费 8369 美元用于旅游，而 50 岁以下人群的这一数字为 5000 美元。70 岁以上的人计划增加花费：有些人准备花费超过 1.15 万美元。他们是一个非常值得关注的多样化群体。