体验式营销:值得学习的 4 家销售体验的酒店

体验式营销:值得学习的 4 家销售体验的酒店

2022年4月27日

如今,旅客购买的不再是产品,而是体验。什么是酒店的体验式营销?为了更好地理解体验式营销的潜力,让我们回过头来看一看:我们已经谈到了地域营销,即一整套综合战略,其目的是提升地域形象,为游客提供连贯的体验。有鉴于此,旅游地可以成为体验式营销的最佳盟友。

旅游目的地成为体验的舞台,游客在这里仿佛成为主角,亲身体验当地的历史。

这正是体验式营销成为酒店新领域的原因所在:销售一种与当地 360 度相关的令人兴奋和有益的体验,从而创造附加值!

今天,我们将为您介绍一些通过 myTour in Italy 合作伙伴计划与我们合作的酒店在体验式营销方面的具体案例。

想了解更多信息?阅读这篇 访谈

体验式营销的优秀案例

体验式营销的好处是可监测的、真实的:

  • 让顾客以真实的方式与您的住宿进行互动
  • 提高酒店知名度
  • 创造难忘的记忆
  • 通过口碑和社交媒体带来新的预订量

以下是 4 个良性实例:

锡耶纳皮科拉别墅

这家小旅馆位于锡耶纳市中心,距离坎波广场、大教堂和市内最重要的博物馆都很近。这家住宿设施因其历史而引人入胜,因为它坐落在一座经过翻新的 19 世纪建筑中。除了酒店体验外,Villa Piccola Siena 还决定在其主页上整合有关锡耶纳及其周边地区的体验,为客户提供交叉销售服务。


兰杜奇别墅

兰杜奇别墅是佛罗伦萨一家迷人的小型民宿。他们非常重视体验式营销,创建了一个页面,其中包括每个城市的照片封面,并为每个城市创建了一个活动小工具。


住宿加早餐店主 Matteo 说:"myTour 合作伙伴计划让我在大流行病最困难的时期也能保持兴趣例如,来自加拿大的游客数量激增,尽管当时我不能旅行,但现在我肯定比那个国家更具竞争优势。种瓜得瓜,种豆得豆!"。



里布莱特宫

作为一座历史悠久的佛罗伦萨宅邸,这家酒店承载并传递着家族所有权的价值以及对佛罗伦萨这座城市的热爱。里布莱特宫还决定展示佛罗伦萨的城市小部件,为您提供许多当地(和其他)旅游建议。里布莱特宫不仅扩大了自己的版图,还在意大利其他城市开展旅游和活动,以提高顾客的满意度,延长他们的旅程。当真实在酒店墙外传递!

美景楼

Bellevue House 与 Riblet Palace 同属一个家族所有,他们联手通过体验式营销来提升其所在地区的知名度。他们创建了一个导游专页,作为简单的过夜住宿之外的附加体验。


所有住宿设施都从体验式营销中获益匪浅:除了提供全域体验外,它们还看到了直接预订的增加和季节性调整的趋势。事实证明,即使是小型住宿设施,体验式营销也是制胜法宝:让顾客参与进来,让他们感到愉悦,并看到立竿见影的经济效益!

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