Le marketing web pour les hôtels et les éléments clés pour créer un site web gagnant

Le marketing web pour les hôtels peut être votre arme gagnante aujourd'hui. Dans le secteur de l'hôtellerie, la concurrence est rude et pour exceller, il ne suffit pas d'offrir un service impeccable dans votre hôtel : pour être recherché et trouvé, vous devez améliorer votre visibilité, ce qui est impossible si vous n'appliquez pas une stratégie de marketing web pour les hôtels. 

Le webmarketing touristique commence certainement par l'outil le plus polyvalent dont vous disposez, à savoir votre site web. Vous avez un bel établissement, mais vous ne savez pas comment le commercialiser en ligne ? Aujourd'hui, nous vous présentons les stratégies clés pour le site web de votre hôtel, afin que les utilisateurs vous trouvent en premier et réservent directement sur votre site.

Votre marque doit se distinguer 

Votre site web doit raconter une histoire. Non seulement la vôtre, mais aussi celle de vos clients. Grâce à une stratégie de marketing web hôtelier appropriée, vous devez faire en sorte que vos clients imaginent l'expérience qu'ils auront en séjournant dans votre hôtel. Emmenez le client dans un voyage qui se termine par une réservation. 

Cela se reflète dans l'architecture des informations, les couleurs et même le langage doivent refléter la personnalité de l'hôtel, pour donner aux clients un avant-goût de ce qu'ils auront à vivre pendant leur séjour. Incluez des CTA qui guident les clients tout au long de leur parcours. Votre site web ne fonctionnera pas si les clients ne sont pas guidés de manière fluide et personnalisée !

Une stratégie ? Invitez vos clients à séjourner chez vous en racontant l'histoire de votre hôtel, le contexte dans lequel il a été créé et les relations avec vos partenaires dans la région.

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Intégrer la réservation directe 

Veillez à intégrer un système de réservation directe, ou un moteur de réservation, en termes techniques. Vous pouvez également ajouter un widget de réservation, un calendrier de disponibilité ou un lien de réservation spécifique pour chaque service. 

Avec le programme de partenariat de myTour in Italy, vous n'avez pas besoin de penser à la technologie de vente croisée car nous vous l'offrons : proposez à vos clients des excursions et des activités, ils peuvent réserver via un lien, un widget ou un code QR directement à partir de nos systèmes et vous recevrez une commission de 10%. 

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Montrer des images et des vidéos réelles 

Les images doivent être cohérentes avec le texte et offrir un véritable aperçu de la vie à l'intérieur de la structure (et pas seulement, de l'extérieur aussi !). Préférez toujours la qualité à la quantité, car un trop grand nombre d'images peut ralentir la vitesse du site. 

Incluez également des vidéos pour un marketing web hôtelier plus "émotionnel". Elles sont faciles à partager et les clients les préfèrent parce qu'elles sont expérientielles. 

| Lire la suite : Marketing expérientiel : 4 exemples |

Se concentrer sur le responsive design et le mobile d'abord

Vos clients sont très occupés. Ils n'ont pas toujours le temps de s'asseoir devant leur ordinateur pour faire une réservation. Ils utilisent des appareils mobiles, ce qui signifie que votre site web doit être attrayant et souple sur ces appareils. 

Pour ce faire, vous avez besoin d'une conception de site web réactive qui s'adapte à l'appareil, garantissant que votre site web s'affiche et fonctionne de manière optimale sur toutes les tailles d'écran. C'est l'un des aspects les plus "évidents" du webmarketing touristique, mais qui est souvent négligé. 

Rappelez-vous : les visiteurs n'ont pas besoin d'un site web sophistiqué. Ils ont besoin d'un site facile, rapide et intuitif !

L'optimisation des moteurs de recherche est indispensable au marketing web des hôtels 

Le référencement est l'un des éléments les plus importants de la stratégie de marketing web de votre hôtel ! Ne vous inquiétez pas, si vous avez un contenu de qualité, vous avez déjà fait la moitié du chemin. Vous pouvez également créer une page où vous présentez les choses à faire dans votre destination, en vendant des visites et des activités qui conviennent à vos différents segments de clientèle : les amateurs de vin, les amateurs d'histoire, les randonneurs.

Incluez également une page de FAQ. Elle permet à vos visiteurs de trouver facilement des informations importantes et vous offre un autre endroit pour ajouter naturellement des mots-clés. Rédigée sous forme de questions-réponses, une page FAQ répond à la tendance de la recherche conversationnelle et vocale et est tout simplement excellente du point de vue du référencement.

Nous espérons que ces conseils vous ont été utiles. 

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