Études de cas réussies - Widgets pour hôtels, alliés pour la vente de chambres

Chez myTour Italy, nous avons créé le parfait allié pour la vente de chambres : le widget hôtel pour les expériences ! 

Ce programme est né de plusieurs idées que nous avons déjà largement abordées dans nos articles et que nous souhaitons vous rappeler ici : 

• Visibilité : proposer des visites et des activités dans votre région vous permet de rendre votre offre plus visible et plus complète ;
• Fidélisation : les services supplémentaires favorisent la fidélisation des clients ;
• Ventes croisées : la vente de produits annexes est un facteur de satisfaction des clients lors de l'organisation de leurs vacances ;
• Revenus : la vente d'expériences vous permet de différencier vos revenus grâce à une commission sur les ventes.

Mais outre ces avantages, n'oubliez pas le plus important : les gadgets d'expérience sont une raison supplémentaire de séjourner dans votre hôtel et donc une raison supplémentaire de réserver une chambre chez vous ! 

| Lire la suite : Entretien avec le fondateur, Mirko |

Le widget Mytour en termes concrets

Le widget combine l'expérience, la vente croisée, le chiffre d'affaires et la technologie. Mais comment fonctionne-t-il concrètement ? Notre widget est un moyen simple d'introduire des fonctionnalités supplémentaires sur le site web de votre hôtel.

• Sélectionnez des visites en fonction de votre zone géographique (et au-delà), c'est-à-dire de votre public cible. 
• Créez une section dédiée sur votre site web expliquant quel est l'endroit où acheter l'expérience - que faire si vos clients passent la nuit dans votre hébergement.
• Nous vous aiderons à installer le widget (c'est très facile et aucune compétence technique n'est nécessaire) - il s'agit juste d'un code à copier et à coller ! 
• Chaque widget renvoie à la page myTour où vos clients peuvent réserver sans contact et rapidement !
• Gagnez 10 % de commission sur chaque réservation
• Suivez les progrès réalisés grâce à un espace privé dédié

Qui nous a choisis : exemples de réussite 

Pour mieux comprendre sa fonctionnalité, examinons quelques exemples de réussite : 

Villa Piccola Siena 

Cette petite structure d'accueil est située au cœur de Sienne, à quelques pas de la Piazza del Campo, du Duomo et des musées les plus importants de la ville. Il s'agit d'une structure d'hébergement déjà fascinante en raison de son histoire puisque celle-ci se trouve dans un bâtiment rénové du XIXe siècle. En plus de l'expérience hôtelière, la Villa Piccola Siena a décidé d'intégrer sur sa page d'accueil des activités sur Sienne et ses environs.

Villa Landucci 

Villa Landucci est une petite chambre d'hôtes de charme à Florence. Ils ont mis l'accent sur le marketing expérientiel en créant une page où ils ont inclus des couvertures de photos par ville et pour chaque ville, ils ont créé un widget d'activité.

Matteo, propriétaire du bed and breakfast, a déclaré : "Le programme de partenariat myTour m'a permis de maintenir l'intérêt même pendant les périodes les plus difficiles. Par exemple, durant la pandémie, j'ai connu un boom des visites en provenance du Canada et j'ai maintenant des avantages compétitifs par rapport à ce pays. On sème ce que l'on récolte !"

Palazzo Riblet 

Résidence historique florentine, cet hôtel porte et transmet les valeurs de la propriété familiale, ainsi que l'amour de la ville de Florence. Le Palazzo Riblet a également décidé de mettre en valeur la ville de Florence en widget avec de nombreuses propositions de visites locales (et autres) à faire pendant votre séjour. Le Palazzo Riblet ne se contente pas de valoriser son territoire, il s'est étendu en proposant également des visites et des activités dans d'autres villes d'Italie afin d'accroître la satisfaction de ses clients et de prolonger leur voyage. Quand l'authenticité se transmet hors des murs de l'hôtel !

Bellevue House 

Bellevue House et le Palazzo Riblet appartiennent à la même famille et ils ont uni leurs forces pour mettre en valeur leur région par le biais du marketing expérientiel. Ils ont créé une page ad hoc consacrée aux visites guidées à intégrer comme une expérience supplémentaire au simple séjour d'une nuit.

Résultats obtenus par les structures d'hébergement : 

• Augmentation des réservations directes 
• Désaisonnalisation 
• Désintermédiation des OTA 
• Fidélisation pour avoir offert un service supplémentaire à ses clients
• Diversification des revenus

Tous les établissements ont généreusement bénéficié du widget : en plus d'offrir une expérience territoriale, ils ont constaté une augmentation des réservations directes et une tendance à la désaisonnalisation. Le widget est un allié gagnant, même pour les petites structures d'hébergement : il permet d'impliquer les clients, de les ravir et de voir des résultats économiques immédiats !

Vendre des expériences avec myTour in Italy est vraiment très simple, quelques clics et c'est fait. Il suffit de s'inscrire dans notre zone d'affiliation, d'attendre que votre compte soit activé et de commencer à utiliser les ressources disponibles. Vous pouvez toujours vous référer à notre support et réserver une démo avec Erika pour mieux comprendre comment appliquer ce service à votre réalité !

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