4 stratégies de promotion marketing pour les hôtels afin d'augmenter leur chiffre d'affaires

Quelles sont les 4 stratégies marketing pour les hôtels ? À l'approche des vacances d'été, c'est le moment de l'année où votre hôtel peut envisager de proposer des offres spéciales pour augmenter le nombre de réservations et se démarquer de la concurrence. 

Pour un hôtelier, la gestion des tarifs promotionnels est un investissement et, à ce titre, doit être envisagée de manière stratégique pour garantir le meilleur rapport qualité-prix. Les offres spéciales sont un moyen très efficace de stimuler la demande entre la haute et la basse saison et peuvent également être utilisées pour augmenter les revenus et la visibilité de votre marque pendant les périodes de forte demande. Mais il est également important de tenir compte des habitudes de réservation de votre établissement, des prix pratiqués par les concurrents et de la demande prévue, afin de ne pas limiter vos précieuses marges bénéficiaires. 

Voici quelques questions très importantes à se poser avant d'appliquer des stratégies de promotion du marketing hôtelier : quel est l'objectif principal de la promotion ? Faire connaître votre hôtel, diversifier les revenus ou simplement augmenter le taux d'occupation ? Mais surtout : quel est votre public cible ? Pour réussir, les offres doivent être pertinentes pour votre clientèle. Concevez donc vos promotions en conséquence et faites-en la promotion sur les bons canaux et au bon moment.

Examinons quelques stratégies de marketing pour les hôtels.

1# Forfaits de services touristiques 

Les forfaits combinent des nuitées avec des produits ou services supplémentaires (tels que des dîners, des soins de spa, des bons d'achat ou des visites guidées) à un prix total réduit. Dans le cadre d'une stratégie de marketing hôtelier, vous pouvez choisir de réduire le prix de la chambre et d'offrir ces services supplémentaires à vos clients. Vous pouvez inclure des services sur place ou vous associer à des entreprises locales pour proposer des activités hors site telles que des cours de cuisine ou des excursions en bateau. 

Les forfaits sont un excellent moyen de promouvoir ce qui rend votre établissement unique et de vous démarquer de la concurrence. Ils constituent également un excellent moyen d'augmenter les recettes par réservation, de sorte que chaque client apporte une valeur ajoutée. 

Avec le programme de partenariat Mytour, il est beaucoup plus facile de gérer les services auxiliaires. 

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2# Nuits à prix réduit

La réduction de certaines nuits d'un séjour est un excellent moyen de réserver des séjours plus longs, non seulement en basse saison, mais aussi pour prolonger les week-ends en semaine (ce qui augmente le taux d'occupation en milieu de semaine) et pour profiter des événements et festivals locaux. À l'heure où de plus en plus de personnes ont des horaires de travail plus flexibles (beaucoup travaillent à domicile), cette stratégie de marketing hôtelier est plus attrayante que jamais !

3# Réductions basées sur la fenêtre de réservation

Les réductions basées sur la fenêtre de réservation, c'est-à-dire l'heure à laquelle la réservation est effectuée, peuvent être utilisées pour garantir une occupation future (tarifs "early-bird") ou pour remplir rapidement des chambres qui sont sur le point d'expirer (tarifs "last minute"). Les réductions basées sur les fenêtres de réservation sont gérées en définissant les heures de fermeture de la réservation en fonction de la date d'arrivée.

4# Codes de promotion

Les codes de promotion sont utilisés pour limiter les tarifs à des segments de clientèle spécifiques, par exemple les coupons d'entreprise. Ils peuvent également être utilisés pour proposer des offres de réduction à durée limitée aux membres de votre réseau de fidélité, aux clients réguliers et aux personnes qui vous suivent sur les médias sociaux. Accessibles via un code promotionnel entré dans le système de réservation au moment de la réservation, les tarifs promotionnels sont disponibles pour un public limité et non pour le grand public. 

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Dans le cadre d'une stratégie de gestion des revenus réussie, des tarifs promotionnels ciblés et bien calibrés sont essentiels pour améliorer les revenus, le taux d'occupation et la fidélisation des clients tout au long de l'année. Veillez à garder à l'esprit les données de votre hôtel pour planifier des réductions et des forfaits tarifaires qui profitent à la fois à vos clients et à votre entreprise. Les stratégies de marketing hôtelier comprennent des outils flexibles de gestion des tarifs qui vous permettent d'être créatif et de répondre rapidement à la demande actuelle, afin de maximiser l'inventaire et les revenus à tout moment.

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